アフターサービス

キコリ製品は、万一故障した場合でも修理が可能です。
長くお使いいただき、時間と共に変化する風合いの変化を
どうぞお楽しみください。

キコリ時計工房(Kicori)のアフターサービスについて

アフターサービスについて

  • ●お買上げより1年以内の自然故障・不具合は、無償修理・調整いたします。
    ※保証範囲については保証書をご覧ください。

    ●お買上げより1年以上経った製品の故障や、あやまって落とされた等の場合でも有償修理・調整が可能です。
    (状態によっては不可能な場合もあります)

    ●キコリ製品で単二電池を使用しているクオーツ時計につきましては、ムーブメント交換修理が必要となったとき、ムーブメント製造終了のため、修理を行えない場合がございます。詳しくはお電話でお問い合わせください。(2018年6月現在)

  • 時計の商品名やメールで時計の画像、時計の症状を教えていただければ、修理が可能かどうかお知らいたします。(お電話でも可)
    正式なお見積りは、時計を見させていただいてから、お知らせいたします。
    修理期間は、約1ヶ月ほどかかります。
    お支払方法は、郵便振替です。(返送時に郵便振替用紙を同封)

  • 下記価格表をご覧ください。(参考)
    ※下記の金額に、消費税と返送時の送料(実費)が加わります。

    修理費用の一例

    動作調整・点検・クリーニング/¥3,000程度
    ムーブメント(時計機械)の交換/¥4,000~¥10,000程度
    振子の破損/¥3,500程度~
    木部の磨き直し・再塗装/¥3,500程度~

  • お電話でのお問い合わせ
    TEL.026-227-8045

    メールでのお問い合わせ

    電波時計/取扱説明書について

キコリ時計工房(Kicori)鳥モチーフ キコリ時計工房(Kicori)鳥モチーフ キコリ時計工房(Kicori)鳥モチーフ

ご依頼方法

下記送り先まで製品をお送りください。

●保証書を同封してください。(保証期間の確認のため)
●症状、修理箇所をメモ等で明記してください。
●振子など動く部分は、柔らかいものを詰めて固定してください。(運送時の破損を防ぐため。新聞紙等)
●電池は不要です。
●箱に入れるなどして「ワレモノ」扱いでお送りください。(保証範囲内の場合は着払いで結構です)

送り先

〒380-0928 長野市若里7丁目11番21号
TEL 026-227-8045
(有)キコリ・デザイン研究所 宛

その他

キコリ以外の取扱い店でもお預かりできますが、修理作業はキコリでいたしますので、搬送費・手数料・時間などが加算されます。
お問い合わせはお電話、TEL.026-227-8045まで

キコリ時計工房(Kicori)ひつじモチーフ
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ショップキコリ屋

〒380-0928 長野県長野市若里7丁目11番21号 地図
有限会社キコリ・デザイン研究所
TEL:026-227-8045
FAX:026-227-7141
営業時間:AM10:00~PM6:00
定休日:毎週土・日曜日/祝日

キコリの時計に会えるお店

全国のキコリ時計取扱店はこちらで随時ご紹介!

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